名入れのご利用方法

名入れ専門店「横浜夢工房」

ご利用方法

ご注文方法
はじめてのお客様は、まずはお見積りさせていただきますので、加工文字数・ロゴマークの有無・個数・加工商品をお問合わせフォームよりお知らせ下さい。
お問合わせ時に、商品の画像やロゴマークなどございましたら、添付をお願いします。
またインターネット上で商品を紹介しているサイトがありましたら、URLも一緒にお知らせ下さい。

本店営業時間

本社営業日時:月~金曜日、午前9:00~午後5:30まで
土、日、祝日、夏期・冬期休暇を除く)

納期について
通常、データ校正終了後1週間程度です。
工房が混雑している時は、2週間程度お時間がかかる場合がございます。
加工数量が多い場合は、お見積りの時に納期もご連絡させていただきます。
お急ぎのお客様は、オンデマンド加工(3000円)、当日または翌日に最優先で加工致します。スピード加工(2000円)、2~3日で優先的に加工致します。
※スピード加工・オンデマンド加工は事前予約お願いします。

発送について
発送は、ヤマト運輸を利用しております。
配達時間指定もできますので、ご注文時にお伝え下さい。

  
  

※一部地域によって、午前中の指定ができない場合もあります。

送料について
期間限定 全国一律送料800円

お支払方法
◆商品代引 (クロネコヤマト クロネコペイメント・・・・現金決済またはカード決済)
◆銀行振込(前払い)・・・三井住友銀行 横浜中央支店 当座預金:0232143 名義:(株)実門堂

返品交換について
◆当方のミスによる返品・交換
当方のミスによる不良品(誤字・脱字・商品の欠陥等)は早急に返品・交換など対応させて いただきますので商品到着後7日以内にご連絡お願いいたします。Tel:045-261-0127(平日午前9:00~午後5:30)までご連絡お願いします。
◆返品・交換について
注文製作という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換、オーダー後のキャンセルは原則として出来ませんのでご容赦下さい。


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